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大中型企业门户解决方案

    大型企业构建的网站分为两种类型,一种是对外的外网门户网站(群),外网门户网站主要面向公众发布信息,用来宣传和统一展示企业的形象,如果和已有的业务系统如客户服务系统、营销系统整合,还可以面向公众提供网上服务,完成诸如订单查询、网上受理查询、服务咨询等一系列功能。

    另外,还应当有面向集团内部员工、合作伙伴的内网门户网站,内部门户网站是企业内部信息的共享平台和统一入口,也是企业信息化办公、业务办理集成展示平台。可以作为企业内部企业文化、企业规章制度宣传,也是企业精神文化建设、知识资源共享、企业与员工园地、应用业务管理集成、共享资源集中展示门户。

 

企业内外网定位

企业门户在信息化建设中的地位
    下图是从技术应用层面划分的大型企业信息系统应用层级关系图。从以上图示我们可以看出整体技术架构分为五层,包括门户支撑平台、系统应用层、应用支撑层、数据层、统一安全服务层。

    系统应用层包含的是现有的企业已有和待建设的应用系统,这些系统遵循统一的技术标准、编码标准、接口标准,以便于统一管理和集成,这一层是企业的核心业务层,大量的业务、办公数据都在应用层中产生、处理、汇总。这些数据通常被封闭在各自的系统中,形成“信息孤岛”,除非进入这些系统或者将这些数据导出成第三方格式以发布,数据和应用不能很方便的被共享。

    以外网门户网站作为公众统一入口,通过标准的接口访问应用层的对应的业务系统,外网门户网站是由集团公司主站和分公司子站构成的外网网站群,最终各个分公司的对外网站也将一并在网站群系统中运行。可以在外网网站上开通构建在外网的客服网站和营销网站,方便客户随时在网上查询、咨询、建议和办理业务。

    以内网门户网站作为统一入口,通过对应用系统的账号集成,可以使访问者只需要一个账号和密码就可以自动登录各种应用系统;通过对应用系统的数据集成,用户无需进入系统,就可以看到各个应用系统的授权访问数据。内网的各种通知、公告、文档可以在内网门户上方便的传递和共享。同时内网的部分信息也可以直接发布到外部门户网站之上。

    为了便于管理和维护,以及降低成本,内外网门户网站应当构建在统一的门户支撑平台之上。因而门户支撑平台将是一个支持多个网站的站群管理平台。分别以集团内外网门户作为主站,以集团所属部门及下属单位的网站作为子站,使用一套软件和硬件系统,就可以在一个平台上建立企业内外网门户网站群,这些网站遵循相同的建站标准,各个站点间的信息可以互相共享和发布。统一进行权限和安全管理,各个网站形成了一个有机的整体。把所处位置不同的各个站点进行统一的整合,彻底打破“信息孤岛”。通过集中部署,分布管理,只需投入一套系统就可以满足整个组织的站群建设,具有投资小,统一管理,维护方便,易于扩充的特点。 


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